Заказ-наряд на ремонт. Почему его нужно использовать?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заказ-наряд на ремонт. Почему его нужно использовать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Что такое заказ наряд? Этот документ подтверждает на федеральном уровне акты заключения отношений между клиентом и сервис-центром, к которому он обратился. Для компании, которая обслуживает автомобили, в этом документе заключаются сразу несколько регулирующих аспектов.
Правила заполнения электронного заказа-наряда
1 сентября 2022 года вступило в силу Постановление Правительства от 21 мая 2022 года № 931. В этом документе закреплены правила обмена электронными перевозочными документами. Правила обмена электронными заказ-нарядами прописаны в Приложении 3, а схема — в Приложении 4.
В обмене электронным заказ-нарядом участвуют заказчик — фрахтователь и фрахтовщик — тот, кто осуществляет перевозку. Электронный документооборот между участниками перевозки реализован через операторов ЭДО, получивших специальное разрешение Минтранса. Оператор ЭДО направляет сведения, содержащиеся в документах в ГИС ЭПД.
Фрахтователь оформляет в своей учётной системе или веб-сервисе заказ-наряд, подписывает его своей УКЭП и передаёт через оператора ЭДО в ГИС ЭПД.
Правила заполнения заказа-наряда в автосервисе
На сегодняшний день в нашей стране не разработана единая форма заказа-наряда. В зависимости от задач, стоящих перед организацией, сферы ее деятельности и специфики предоставляемых услуг, компания сама определяет то, как будет выглядеть документ и что он будет в себя включать. Однако можно выделить несколько обязательных разделов.
Образец заказа-наряда для автосервиса состоит из следующих пунктов:
- Номер и дата составления документа. Номер указывается исходя из данных журнала, который ведется работниками СТО.
- Наименование и территориальное расположение станции технического обслуживания. Речь идёт о юридическом названии и адресе для компании или ФИО и информации о государственной регистрации для ИП.
- Сведения о клиенте. Для физлица это ФИО, адрес регистрации, контактные данные. Для юрлица – полное название организации, адрес ее регистрации, ИНН и контактная информация.
- Данные о транспортном средстве, которое нуждается в ремонте. Указываются модель, марка, государственный номер, присвоенный после регистрации в ГИБДД, номер VIN, год производства, пробег, комплектация.
- Сроки. Необходимо указать дату приема заказа, сроки исполнения, промежуточные сроки завершения отдельных ремонтных работ, если это требуется.
- Стоимость услуг и порядок их оплаты. Учтите, что клиент может отказаться от выплаты, если она не обговорена со станцией технического обслуживания.
- Список конкретных услуг и запчастей. Компания не может указывать в документе дополнительные работы без их заблаговременного согласования с заказчиком — он должен поставить свою подпись. Кроме того, нужно внести в заказ-наряд на выполнение работ автосервисом количество и стоимость запчастей, комплектующих и прочих вспомогательных элементов. В том случае, если клиент приобрел их самолично, то компания может попросить предоставить сертификаты соответствия или иные документы, подтверждающие качество материалов.
- Гарантийные сроки. Определяются самой компанией.
- Дополнительная информация. Это дата принятия транспортного средства для оказания услуг, тип ремонта, сведения о диспетчере и мастере, статус выполнения работ.
- Должность и данные сотрудника, принявшего заказ. Необходима и подпись самого клиента.
Наряд-заказ на выполнение работ: особенности оформления и использования
Особенности оформления наряда-заказа в сфере услуг
Преимущества позаказного учета на предприятии
Этапы разработки нарядов-заказов
Наряд-заказ — это документ, который содержит информацию о стоимости выполненных работ и стоимости материалов (запасных частей, комплектующих изделий и проч.), которые использовались при выполнении конкретного вида работ, и позволяет проконтролировать, как расходуются денежные средства и материалы, в том числе при позаказном учете.
Наряд-заказ, как правило, применяют в сфере услуг и оформляют при выполнении конкретной работы (оказании услуги). Оформляют наряды и на производственных предприятиях для планирования и контроля за расходованием денежных средств, широко используют в позаказном учете.
Единой утвержденной формы этого документа нет, она зависит от того, с какой целью оформляют наряд-заказ, от сферы деятельности предприятия и того, какую продукцию оно выпускает (услуги оказывает).
Например, наряд-заказ, который оформляется при оказании услуг, может содержать следующие сведения:
- фирменное наименование и место нахождения (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
- фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя;
- дата приема заказа, сроки его исполнения;
К сведению
В случае если услуга (работа) оказывается (выполняется) по частям в течение срока действия договора, в договоре должны быть соответственно предусмотрены сроки (периоды) оказания таких услуг (выполнения таких работ). По соглашению сторон в договоре могут быть также предусмотрены промежуточные сроки завершения отдельных этапов оказания услуг (выполнения работ).
- цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты;
- перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество;
- гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены;
- должность, фамилия, имя, отчество лица, принимающего заказ (оформляющего договор), его подпись, а также подпись потребителя;
- другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ).
Составляем заказ-наряд на выполнение работ: на что обратить внимание
Заказ наряд на выполнение работ — это документ, который совмещает в себе сразу несколько важных функций: это одновременно накладная, квитанция, акт выполненных работ и даже расчетный листок по зарплате исполнителя. О том, как составить его без ошибок, расскажет эта статья.
Наряд-заказ — так называется документ, который используется организациями для оформления выполнения услуг (или работ), заказанных потребителями для домашних, семейных и других личных нужд. Этот документ совмещает в себе сразу несколько функций: он является заданием, калькуляцией и тарификацией одновременно. Для организаций и ИП он играет роль бланка строгой отчетности (квитанции), который они имеют право выдавать вместо кассового чека в некоторых случаях (статья 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003 ):
Рассмотрим подробнее, что представляет собой этот документ и как его правильно оформить.
С 01.01.2013 допустимо применять свободную форму наряда на сдельную работу. Но лучше все же ориентироваться на 414-АПК. Она дает максимально исчерпывающую информацию для облегчения расчета зарплаты.
Собственную форму придется утверждать отдельно и закреплять в учетной политике организации. При необходимости можно заводить формы для индивидуальных заданий, а не только групповых.
Когда наряд полностью заполнен, его передают в бухгалтерию. На основе этого документа начисляется зарплата членам бригады. Суммы переносят в платежные ведомости.
Поскольку наряд относится к первичным зарплатным документам, то и срок его хранения соответствующий. Согласно статье 29 Федерального закона № 402-ФЗ от 06.12.2011, он не может быть меньше пяти лет, начиная с года, следующего за отчетным.
Зачем оформлять заказ-наряд онлайн?
Заказ-наряд — это составляемый при приеме автомобиля документ, его агрегатов на ремонт или обслуживание в автосервис.
При составлении такого рода документа СТО и автовладелец гарантируют себе защиту от различных инцидентов. Например, при перечислении
причин обращений в автосервис таких как:
- работы,
- запчастей и их стоимости,
- условий выполнения работ,
- гарантийные обстоятельства.
Основным документом, отражающим деятельность по выполнению работ в программе 1С:Управление нашей фирмой, является документ Заказ-наряд. Заказ-наряд рекомендуется использовать для планирования и учета сервисных работ и услуг, таких как парикмахерские услуги, ремонт обуви, монтаж техники, отделочные работы и другие работы и услуги, для которых характерен короткий производственный цикл.
Уникальность документа в том, что он фактически выполняет функцию нескольких документов – таких, как Заказ покупателя, Расходная накладная, Акт выполненных работ. Кроме того, он еще может начислить заработную плату, выполняя еще и функцию документа Начисление зарплаты.
В статье будем рассматривать возможности документа Заказ-наряд на конкретном примере, где отразим всю цепочку действий, связанных с выполнением работ для заказчика.
Какие предварительные настройки программы 1С УНФ нужны для ввода заказ-нарядов?
Заполнение и хранение наряд-заказов
Наряд-заказ можно заполнять вручную на распечатанном бланке, или в электронном виде при помощи автоматизированной системы для бухгалтерского и налогового учета. В нем не допускается исправление или подчистка записей. Такой документ будет считаться испорченным.
Как и к другим видам БСО (бланкам строгой отчётности), к хранению заказ-нарядов применяют определенные правила.
Во-первых, документ хранят в сейфе или в помещении, которое после рабочего дня отпечатывается (пломбируется) и доступ к нему ограничен. Это относится как к заполненным документам, так и к пустым бланкам. Испорченные экземпляры заказ-наряда также не выбрасывают, а хранят по всем правилам.
Во-вторых, необходимо соблюдать сроки хранения. Эти первичные бухгалтерские документы должны сохраняться минимум 5 лет, а их уничтожение возможно после проведения проверки налоговыми органами.
Пример заполнения заказ-наряда
Заказ-наряд на гарантийный ремонт пылесоса № ПР154285
Г. Петропавловск-Камчатский 19.06.2018
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Домовенок», ИНН 524836752
Адрес: 333333, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Советская, 25
Телефон: 808214579826
Контактное лицо: мастер по ремонту мелкой бытовой техники Пирогов С. Т.
Заказчик: Светофоров Д. Н.
Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, пр-т Ленина, 44-15
Телефон: 808513388222
Светофоров Д. Н. поручает ООО «Домовенок» выполнить следующие работы:
| № п/п | Наименование работ | Кол-во | Цена, руб. | Сумма, руб. |
| 1. | Диагностику неполадок в пылесосе Samsung серийный номер 4552003688 | 1 | ||
| 2. | Гарантийный ремонт пылесоса | 1 | ||
| 3. | Ремонт пылесоса не входящий в гарантию | 1 | 223 | 223 |
Заказ-наряд на предоставление транспортного средства
Заказ-наряд на предоставление транспортного средства используется как договор фрахтования, при перевозке груза с сопровождением представителя грузовладельца, в отношении которого не ведется учет движения товарно-материальных ценностей, и осуществляется транспортным средством.
Форма заказ-наряда на предоставление транспортного средства установлена Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2011 г. N 272.
Заказ-наряд подается фрахтователем фрахтовщику, который обязан рассмотреть заказ-наряд и в срок до 3 дней со дня его принятия проинформировать фрахтователя о принятии или об отказе в принятии заказа-наряда с письменным обоснованием причин отказа и возвратить заказ-наряд.
При рассмотрении заказа-наряда фрахтовщик по согласованию с фрахтователем определяет условия фрахтования транспортного средства и заполняет пункты 2, 8 — 10, 12 — 14 (в части фрахтовщика) заказа-наряда.
При подаче фрахтовщику заказа-наряда фрахтователь заполняет пункты 1, 3 — 7 и 14 заказа-наряда.
Изменение условий фрахтования в пути следования отмечается водителем в графе 11 «Оговорки и замечания фрахтовщика» заказа-наряда.
При отсутствии всех или каких-либо отдельных записей в заказе-наряде, касающихся условий фрахтования, применяются условия, предусмотренные Федеральным законом и настоящими Правилами.
Отсутствие записи подтверждается прочерком в соответствующей графе заказа-наряда.
Заказ-наряд составляется в 3 экземплярах (оригиналах), подписанных фрахтователем и фрахтовщиком, а в случае если фрахтователь и фрахтовщик являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, экземпляры заказа-наряда также заверяются печатями фрахтователя и фрахтовщика. Первый экземпляр заказа-наряда остается у фрахтователя, второй и третий — вручаются фрахтовщику (водителю). Третий экземпляр заказа-наряда с необходимыми отметками прилагается к счету за фрахтование транспортного средства для перевозки груза и направляется фрахтователю.
Любые исправления в заказе-наряде заверяются подписями и печатями как фрахтователя, так и фрахтовщика.
В случае погрузки подлежащего перевозке груза на различные транспортные средства составляется такое количество заказов-нарядов, которое соответствует количеству используемых транспортных средств.
Оформление транспортной накладной или заказа-наряда в случае перевозки грузов для личных, семейных, домашних или иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд осуществляет перевозчик (фрахтовщик) по согласованию с грузоотправителем (фрахтователем), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Фрахтовщик (водитель) при подаче транспортного средства для перевозки груза подписывает заказ-наряд и в случае необходимости указывает в пункте 11 заказа-наряда свои замечания и оговорки при подаче транспортного средства для перевозки груза.
Бланк заказ наряда на выполнение работ
Принадлежность услуг к бытовым определяется Общероссийским классификатором услуг населению (ОКУН). Поэтому применение конкретной формы бланка привязано к кодам ОКУН. Бланки наряд-заказа (Минфин от 20.04.1995 N 16-00-30-33) Номер применяемой формы Пример оказываемой услуги по ОКУН форма БО-1 Ремонт:— кожаных и меховых изделий,— трикотажных изделий,— бытовой радиоэлектронной аппаратуры (и её техническое обслуживание).Услуги газификации форма БО-2 Ремонт обувиИзготовление валяной обуви форма БО-3 Ремонт и изготовление мебели Ремонт жилья и иных построекСтроительство жилья и иных построек форма БО-4 Ремонт трикотажных изделийВязание и пошив трикотажных изделий форма БО-5 Химическая чисткаОкраска кожаных курток и пальто форма БО-10 ДМ Изготовление и ремонт ювелирных изделий Методические указания по заполнению форм приведены в Письме Госналогслужбы РФ от 31.03.1998 N ВК-6-16/210.
Правила заполнения наряд-заказа
Положением, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.08 № 359, определен перечень обязательных реквизитов такого документа. Бланк наряд-заказа на выполнение работ должен содержать:
- название документа, его номер и серию;
- наименование предприятия и его организационно-правовая форма/Ф.И.О. для ИП;
- место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юрлица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юрлица — иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юрлица без доверенности);
- вид оказываемой услуги;
- размер оплаты;
- стоимость услуги в денежном выражении;
- дату составления документа и проведения расчета;
- Ф.И.О., должность и подпись лица, ответственного за совершение операции и печать организации или ИП;
- иные реквизиты, которые содержат характеристики и специфику оказываемой услуги.
Преимущества применения наряда-заказа в сфере услуг
Как мы уже говорили, наряд-заказ широко используется в сфере оказания услуг, например, в автосервисах. Хотя оформлять этот документ не обязательно, он активно используется: предприятия, выполняющие работы, оказывающие услуги (по ремонту, обслуживанию, установке, доработке и т. п.), используют наряды-заказы для подтверждения своих расходов.
Как правило, в договор между заказчиком и исполнителем включают условие о предоставлении заказчику наряда-заказа в качестве отчетного документа. Договор может предусматривать и форму данного документа.
Наличие заказа-наряда не исключает оформление акта сдачи-приемки как на начальном этапе сделки, так и на финальном.
Акт сдачи-приемки и заказ-наряд выполняют разные функции. В акте отражают факт приемки-передачи имущества от одного лица (клиента) другому (исполнителю) для выполнения работ и обратную передачу от исполнителя клиенту. Особое внимание при этом стоит уделять данным о состоянии передаваемого имущества, чтобы в будущем избежать претензий.
Заказ-наряд же отражает информацию о планируемых (и/или фактических) работах и израсходованных материалах, необходимых для выполнения указанных работ.
Однако обращаем внимание, что при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники ККТ должен быть оформлен документ, приравненный к кассовым чекам, (Постановление Правительства РФ от 06.05.2008 № 359 (в ред. от 15.04.2014); далее — Постановление № 359).
Документ в таком случае должен содержать следующие реквизиты:
- наименование документа;
- наименование и организационно-правовая форма — для организации;
- фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя;
- идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей документ;
- вид услуги;
- стоимость услуги в денежном выражении;
- размер оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты;
- дата осуществления расчета и составления документа;
- должность, фамилия, имя и отчество лица, ответственного за совершение операции и правильность ее оформления, его личная подпись, печать организации (индивидуального предпринимателя);
- иные реквизиты, которые характеризуют специфику оказываемой услуги и которыми вправе дополнить документ организация (индивидуальный предприниматель).
В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ (в ред. от 03.07.2016) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» организации обязаны выдавать кассовый чек, в случае наличия ККТ (Постановление № 359) — документ, приравненный к кассовому чеку.
Письмом Минфина России от 11.04.1997 № 16-00-27-15 «Об утверждении форм документов строгой отчетной» предусмотрены формы для различных категорий бытовых услуг, в том числе наряды-заказы на ремонт одежды и обуви, ювелирных изделий, ритуальные услуги, автосервис и др.
А согласно информационному письму Минфина России от 22.08.2008 «О порядке утверждения форм бланков строгой отчетности» организация и индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги населению, для осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники вправе использовать самостоятельно разработанный документ, в котором должны содержаться обязательные реквизиты.
Что это такое, какая информация вносится
Заказ-наряд – это документ, позволяющий регулировать отношения между заказчиком (владельцем транспортного средства) и исполнителем (ремонтной организацией) в ходе предоставления услуг по ремонту автомобильного транспорта.
Документ позволяет:
- определить перечень ремонтных работ, необходимых для восстановления автомобиля и их стоимость, включая стоимость запасных частей, подлежащих замене и дополнительных расходных материалов зафиксировать дату исполнения обязательств по ремонту автотранспорта снизить количество сопроводительной сделку документации. Заказ-наряд одновременно выступает договором подряда на предприятии, актом приема-передачи автомобиля, счетом для осуществления оплаты выполненных работ в кратчайшие сроки в суде или досудебном порядке разрешать споры, которые могут возникнуть в ходе исполнения соглашения (установка некачественных запчастей, не полный перечень выполненных работ, нарушение сроков соглашения, несвоевременная оплата оказанных услуг и так далее).
Чтобы использовать заказ – наряд в качестве основного документа, доказывающего заключение договора на проведение автомобильного ремонта необходимо, чтобы в документе были отражены следующие данные:
Бланк Заказа наряда на ремонт автомобилей, Вы можете скачать бесплатно напрямую с нашего сайта
Всё подсчитано, заполнено, ясно, понятно что надо делать, сколько за это нужно будет заплатить. А ведь для этого не надо пользоваться никакими лицензионными программами или быть хакером или АйТишником. Наделал себе бланков – пользуешься на здоровье. Ну да ладно. Это их личное дело. Типовой бланк “Заказа наряда на ремонт автомобиля”, Вы сможете скачать бесплатно прямо с этого сайта.
А ведь можно из этого бланка сделать себе своеобразную визитку. Написать на нём свой адрес, телефоны, время работы, ФИО мастера, адрес веб-сайта ( если он есть). Глядишь это привлечёт это ещё пару-тройку дополнительных клиентов. Клиент не выкинул, отложил на всякий пожарный, а тут как раз сосед по стоянке или гаражу жалуется что мол барахлит что-то. А он ему сразу адресок СТО где ему всё сделали быстро, дёшево и сердито. Сплошной профит.
Предлагаю Вашему вниманию небольшой видео урок о том как работать в программе 1С “Автосервис”.
Порядок оформления наряда допуска.
Для начала определимся что такое за чудо документ наряд допуск.
Наряд допуск — это такой документ по охране труда который необходимо оформлять при проведении каких то работ которые имеют повышенную опасность. Например вам необходимо выполнить огневые работы, к которым приравниваются любые дела с использованием сварки и тому подобные причиндалы. В наряде допуске указывается вся необходимая информация для проведения работ.
Например кто ответственный за проведение работ, как будет организовано рабочее место, какие работы и где конкретно будут проводится, перечисляются все ответственные лица которые будут непосредственно их выполнять и др.
Давайте для начала посмотрим как собственно выглядит бланк наряда допуска.
Наряд-допуск представляет собой задание на безопасное исполнение работы. Составляется при помощи бланка утвержденной формы. Документ определяет предмет работы, ее начало и завершение, условие, необходимые меры безопасности, перечень сотрудников, ответственных за исполнение задачи. Некоторые формы работ признаются опасными. Они нуждаются в принятии специальных мер по обеспечению безопасности. Составление наряда-допуска – часть этих мер.
Основные особенности
Наряд-допуск – неспециализированный документ. Это бумага общего характера. Если нужно утвердить меры пожарной, электрической и прочих видов безопасности, составляются отдельные документы. Над ними работают отдельные подразделения. Если работу сопровождает только один фактор опасности, составляется наряд-допуск с определенной конкретизацией. К примеру, это может быть наряд-допуск на проведение работ, связанных с огнем.
Не существует заданной формы документа. Она определяется отраслью работы, подразделением. При заполнении могут применяться различные программы. Бумаги также могут заполняться вручную. Документ иногда дополняется сведениями, если на это есть соответствующие локальные инструкции. К примеру, в нем могут фигурировать визы третьих лиц.
Деятельность на основании наряда-допуска
В наряде должны фигурировать лица, которые ответственны за безопасность работ. В нем также указываются эти сведения:
- Меры безопасности, которые должны быть приняты в ходе выполнения задач.
- Дата начала работы.
- Состав бригады.
- Отметка о том, что рабочие прошли инструктаж.
- Дата завершения работ.
В дальнейшем деятельность должна выполняться в соответствии с информацией, указанной в наряде. Обычно документ оформляется в 2 экземплярах. Количество нарядов на одного ответственного сотрудника регламентируется выдающим нарядом. Выдается документ на срок не больше 15 дней. При наличии оснований этот срок может продлеваться еще на 15 дней. Наряды, деятельность по котором завершена, хранятся в компании на протяжении 30 дней.