Как узнать о готовности загранпаспорта
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать о готовности загранпаспорта». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Общение по телефону информативно, но не всегда успешно. Причина тому – всем известный человеческий фактор. Чтобы избежать лишних эмоций, можно получить консультацию в режиме автоинформатора, позвонив на горячую линию по номеру: 8(495)667-04-02, общую для ГУВМ МВД или региональную для территориального подразделения. Выделенный номер запрограммирован для предоставления различной информации, в том числе о готовности загранпаспорта по номеру паспорта гражданина РФ. Один из минусов автоинформатора — отсутствие гарантий достоверности переданной информации.
Преимущества и недостатки разных способов проверки
Надежный способ владеть актуальной информацией — держать ситуацию под контролем. Именно к таким ситуациям следует отнести оформление загранпаспорта. Мы рассказали вам о возможных способах проверки сведений о готовности паспорта в 2023 году. Каждый из них удобен и полезен, но не лишен недостатков. Плюсы и минусы рассмотренных выше способов приведены в таблице:
| Способ проверки | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|
| Сайт ГУВМ МВД | возможность проверки паспортов старого и нового образца; оперативность; ежедневное обновление |
зависимость от интернет-соединения; недоступность проверки паспорта старого образца для некоторых регионов |
| Портал Госуслуг | оперативность; достоверность; возможность автоматического оповещения |
необходимость регистрации в личном кабинете; зависимость от интернет-соединения |
| Телефонный звонок в ГУВМ МВД | достоверность; информативность; возможность получения дополнительной информации |
сложность дозвона; человеческий фактор; передача паспортных данных по телефону |
| Автоинформатор | отсутствие личного контакта | недоступность услуги для большинства регионов; отсутствие гарантии достоверности информации |
| СМС | своевременность получения информации; возможность автоматического оповещения |
недоступность услуги в некоторых подразделениях |
| Личный визит в ГУВМ МВД | абсолютная достоверность; возможность получения дополнительной информации |
временные затраты; отсутствие гарантии решения проблемы за один визит |
Подводим итоги: плюсы и минусы
С каждым годом система миграционного учета России и предоставления гражданам государственных услуг становится все более совершенной, появляются все новые возможности. Вместе с тем действуют и старые, проверенные годами методы и приемы, которые сохраняют свою эффективность и сегодня. Говоря об основных способах проверки готовности загранпаспорта РФ, которые будут актуальны и в 2019 году, можно сопоставить их плюсы и минусы.
| Способ проверки | плюсы | минусы |
|---|---|---|
| на сайте ГУВМ МВД | • оперативность; • информация из первых рук; • не требует личного посещения |
• не гарантирует 100-процентной достоверности; • требует наличия интернета. |
| через Госуслуги | • оперативность; • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения |
• не гарантирует 100-процентной достоверности; • требует наличия интернета; • необходимость регистрации на Госуслугах |
| звонок по телефону | • возможность пообщаться с сотрудником МВД; • информация из первых рук; • не требует личного посещения |
• сложно дозвониться; • передача по телефону паспортных данных; • действие субъективного фактора |
| личное посещение ГУВМ МВД | • возможность лично пообщаться с работником; • гарантированная точность ответа |
• требует личного визита; • затрата времени и сил; • нет гарантии, что не придется снова прийти. |
| автоинформатор | • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения |
• не везде присутствует такая услуга • информация может устареть • не гарантирует достоверности. |
| при помощи СМС | • оперативность; • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение • не требует личного посещения. |
• не во всех отделениях присутствует такая услуга |
- Подать заявление россиянин вправе в любом субъекте России, однако в этом случае срок рассмотрения документов продлевается до 90 дней. Это необходимо иметь при направлении запроса в уполномоченные структуры о готовности удостоверения личности.
- При обращении к официальному порталу ГУВД РФ следует предоставлять сведения о гражданском паспорта уполномоченного представителя.
- Оплата государственных услуг пройдет, если квитанция оформлена на получателя документа и с момента оплаты прошло не более 3 лет и финансовая операция не отменена.
- В консульских учреждениях платеж производится в местной валюте государства в эквиваленте российского рубля на день проведения перевода.
Как узнать готов ли загранпаспорт?
После того, как все документы поданы в территориальное отделение Главного управления по вопросам миграции (ГУВМ) МВД РФ (в обиходе – паспортный стол), остается дожидаться получения загранпаспорта.
В зависимости от того, куда обращается заявитель – по месту постоянной или временной регистрации либо фактического пребывания – ждать придется от 1 до 3 месяцев. Постоянно обращаться в паспортный стол, чтобы узнать о степени готовности документа – это потеря времени, денег (на проезд и амортизацию для автомобиля) и неприятные ощущения, когда заявитель узнает, что еще нужно ждать.
Узнать про готовность загранпаспорта можно дистанционно, используя следующие возможности:
- официальный веб-ресурс ГУВМ;
- портал госуслуг;
- контактный номер сотрудника паспортного стола.
Используя любой из этих способов, проверка готовности загранпаспорта проводится в течение нескольких минут, не зависит от местонахождения.
Срок действия загранпаспорта
Законодательством предусмотрено определенный период действия документа. Ограничения составляют:
- для граждан, после 18 лет срок действия составляет 10 лет;
- несовершеннолетним, заграничный документ выдается на срок 5 лет.
По истечению этого времени необходимо обратиться по месту проживания в органы по управлению миграционными вопросами и получить новый паспорт. Кроме этого, стоит не забывать, что за оказание такой услуги потребуется оплатить государственную пошлину, в размере:
- для взрослых — 2 000 рублей;
- от 14 до 18 лет — 2 000 рублей;
- до 14 лет сумма составляет 1 000 рублей.
Стоит отметить, что при подаче заявления на получение заграничного паспорта для ребенка необходимо помимо основной информации указывать сведения о родителях или же попечителях. Проверить готовность детского заграничного документа можно также непосредственно на официальной сайте учреждения, что занимается выдачей загранпаспортов. Но здесь потребуется указывать также сведения, касательно года рождения и номер свидетельства о рождении, а также регион, где подавалась заявка.
Узнать о готовности зарубежного паспорта можно при помощи смс-сообщения. После окончания всех процедур, связанных с оформлением, на телефон приходит сообщение, удостоверяющее изготовление паспорта. Текст смс содержит приглашение в отделение ФМС, где можно забрать готовый документ.
Но эта услуга не предоставляется всем заявителям по умолчанию. Необходимо активировать ее еще на этапе заполнения заявления об изготовлении загранпаспорта. Необходимо указать в самом заявлении, что гражданину удобно получить информацию о готовности при помощи этого способа. Образец верно заполненного заявления предоставляется работниками отделения.
Эта услуга абсолютно бесплатна, но не каждое отделение ФМС может ее предоставить. Это актуально для крупных отделений с хорошей технической базой. Маленькие отделения в небольших населенных пунктах в данное время не обладают возможностями для отлаженной работы данного сервиса.
Когда и как можно узнать через портал, готов ли заграничный паспорт?
На сайте Госуслуг отслеживаются все этапы готовности удостоверения личности. Для этого ещё на начальном этапе представления своей заявки на загранпаспорт через Госуслуги необходимо выбрать предпочтительный вид уведомления – письмо на электронную почту или сообщение на телефон. После приёма заявления в электронном виде придёт оповещение о сроках сдачи комплекта документов. Система будет информировать о статусном состоянии паспорта гражданина и известит о его готовности.
Что делать если паспорт не готов?
Законами Российской Федерации установлено, что срок оформления загранпаспорта составляет 1 месяц. В отдельных ситуациях это время может быть увеличено до 4 месяцев. Многое зависит от того, с какой пропиской была подана заявка: постоянной или временной.
Если положенное время прошло, а паспорт не готов и вам не говорят о причине задержки, тогда следует подать жалобу начальнику подразделения службы. В случае отсутствия разъяснений даже после этого, обращайтесь к вышестоящему руководству. Еще можно позвонить на бесплатный номер горячей линии ведомства. В случае бездействия пишите жалобы. Отправьте письма в 3 инстанции: начальнику подразделения, в прокуратуру и местный отдел УФМС. В письмах укажите контактные данные (ФИО, регион, телефон, почту) и опишите подробно всю возникшую ситуацию. Вашу жалобу будут рассматривать не больше 30 дней. Не переживайте, после такого обращения в вышестоящие органы, вы получите объяснение о задержке, а также свой заграничный паспорт.
№3. Проверка через визит или звонок в подразделение миграционной службы
Самый распространенный способ, который требует достаточно много времени и терпения, потому что именно здесь максимально задействован человеческий фактор и повышена вероятность столкнуться с бюрократическими сложностями. Поэтому на нем останавливаются только в случае, если отсутствует доступ к интернету или так складывается ситуация.
Напомним, что вам не имеют права отказать в предоставлении информации о статусе документа — об этом гласит п. 13 Приказа № 211 ФМС России (от 26.03.2014).
Чтобы уточнить, готов ли загранпаспорт, свяжитесь с сотрудником, который принимал ваши документы. Вы должны знать и его номер, и фамилию должностного лица, которое владеет нужными вам данными.
Помните, сотрудник УФМС обязательно запросит у вас данные из внутреннего паспорта, поэтому при совершении звонка обязательно держите его рядом, чтобы сообщить нужную информацию. Как видите, этот способ также требует достаточно много сил и времени: если документ не готов, вам придется звонить снова и снова.
Поэтому возникает вопрос: есть ли еще варианты как узнать о готовности загранпаспорта? Самый приятный и простой мы оставили для тех, кто дочитал эту статью до конца. Рассмотрим его подробнее.
Способы получения информации
Еще несколько лет назад все желающие получить документ должны были терпеливо ждать и по истечении указанного срока регулярно наведываться в паспортную службу. Отсутствие информации о том, на какой стадии изготовления находится паспорт, уже само по себе способно лишить покоя. Но особенно переживают те, кому приходится решать вопросы, связанные с поездкой, например, покупки билетов или продолжительности отпуска.
К счастью, технический прогресс коснулся и работы миграционной службы, поэтому сейчас каждый заявитель может выбрать наиболее удобный способ отследить готовность загранпаспорта из следующих вариантов:
- на сайте ГУВМ МВД (бывшая ФМС);
- при посещении территориального органа миграционной службы;
- посредством СМС-информирования;
- через единый портал Госуслуг;
- посредством телефонного звонка в подразделение.
В таблице представлена разница между старым и новым загранпаспортом. Мы советуем выбирать загранпаспорт нового образца!
| Загранпаспорт нового образца | Загранпаспорт старого образца | |
|---|---|---|
| Срок действия | 10 лет | 5 лет |
| Количество страниц | 46 | 36 |
| Информация о детях | Не указывается | Можно указать |
| Госпошлина для взрослых | 3500 рублей* 5000 рублей | 1400 рублей* 2000 рублей |
| Госпошлина для детей до 14 лет | 1750 рублей* 2500 рублей | 700 рублей* 1000 рублей |
| Инструкция по получению | Перейти | Перейти |
* Указанная цена действительна при оплате на сайте «Госуслуги».
Второй загранпаспорт при наличии первого (действующего)
Вторым заграничным паспортом может быть только паспорт нового поколения!
В период срока действия имеющегося у гражданина Российской Федерации заграничного паспорта он вправе независимо от каких-либо обстоятельств, за исключением случаев предусмотренных статьей 15 Федерального закона от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», обратиться за оформлением второго заграничного паспорта.
Предоставление ходатайства организации о выдаче второго заграничного паспорта, а также ранее оформленного действующего заграничного паспорта с не менее чем одной отметкой о пересечении Государственной границы Российской Федерации с целью выезда из Российской Федерации в течение каждого из последних трех календарных месяцев, предшествующих дате подачи заявления, не требуется.
Общие вопросы и уточнения
| Какой онлайн сервис самый удобный для получения информации? | Ну здесь, опять-таки, кому как нравится. Если вы можете, имеете возможность каждый раз заходить на сайт МФС и вводить свои данные, чтобы получать единичный ответ на вопрос, то для вас этот вариант будет подходящим, и регистрироваться на сторонних ресурсах вам и не требуется. Если же вы хотите быть всегда в курсе о состоянии вашего паспорта, то и зарегистрироваться на ресурсе Госуслуг для вас не является особой проблемой. |
| Можно ли подключить СМС-оповещения без доступа к интернету? | В принципе, можно, но этого вам никак не обойти. Вы можете подключить себе услугу СМС-оповещения, если у вас нет доступа к интернету, однако для этого вам следует пойти в ваше подразделение МФС, и уже там с работниками подразделения при условии, что они согласятся помочь, подключить для вас данную услугу. Потому без интернета никуда не деться. |
| Можно ли узнать готовность загранпаспорта только по фамилии? | Нет, данной функции ещё в России нет, да и, возможно, не будет. В России тысячи однофамильцев и если один из них захочет проверить состояние своего загранпаспорта, то он получит информацию обо всех. |
| Как узнать и проверить готовность загранпаспорта через МФЦ в 2022 году? Не изменится ли эта процедура по сравнению с прошедшим годом? | Скорее всего, нет. Эта процедура является очень удобной, быстрой и комфортной, потому и смысла менять что-нибудь в этой услуге никто не намерен. |
Способ №4: автоинформатор и СМС-уведомления
Общение по телефону информативно, но не всегда успешно. Причина тому – всем известный человеческий фактор. Чтобы избежать лишних эмоций, можно получить консультацию в режиме автоинформатора, позвонив на горячую линию по номеру: 8(495)667-04-02, общую для ГУВМ МВД или региональную для территориального подразделения. Выделенный номер запрограммирован для предоставления различной информации, в том числе о готовности загранпаспорта по номеру паспорта гражданина РФ. Один из минусов автоинформатора — отсутствие гарантий достоверности переданной информации.
Подразделения МВД в крупных городах используют систему смс-оповещений. Чтобы воспользоваться этим способом проверки, еще на этапе написания заявления следует указать именно этот канал информирования. Данный вариант гарантирует своевременное оповещение о статусе заявления и готовности документа.