Какая туристическая страховка лучшая для поездки в Турцию?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какая туристическая страховка лучшая для поездки в Турцию?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Медицинскую страховку в Турцию покупают у страховой компании, но она сама не занимается страховым случаем. Для этого у нее заключен договор с компанией-посредником, которая называется ассистанс. Как бы получается некая связка «страховая компания + ассистанс».
Преимущества оформления полиса ERV
Европейская компания ERV имеет свой собственный ассистанс, что является огромным плюсом. В целом деятельность ERV направлена на страхование путешественников, а, значит, даже самый простой пакет уже расширен без повышающих коэффициентов. Среди основных преимуществ также можно выделить:
- Отсутствие повышающих коэффициентов на детей;
- Признание страховыми случаями стихийных бедствий и терактов;
- Покрытие расходов на медицинскую помощь в случае травмирования во время токсического/алкогольного/наркотического опьянения;
- Страховка от невыезда в Турцию, связанного с отменой тура;
- Помощь беременным даже на сроке более 24 недель и т. д.
Страховки в Турцию от банков
Еще один нюанс. Страховки от банков. Сберы, Тинькоффы, Альфы, Совкомбанки, Абсолюты и т.д. Сейчас свою страховку не выпустил разве что ленивый.
Ну не могут у нас в стране сделать хороший банк и хорошую страховку одновременно. Либо банк хороший, либо страховка. Вы же понимаете, что страховая деятельность — не главная у этой экосистемы компаний (тут же среди услуг — банковская деятельность, доставка еды, сервисы логистики, прослушивания музыки, все подряд).
И что все они являются посредниками, используя свое громкое имя. В общем, если страховка от банка вам досталось в подарок к какой-нибудь премиальной карте, то это прекрасно, поздравляем. Но покупать добровольно такую страховку, когда есть специализирующиеся только на страховании отличные проверенные временем компании (дешевле и качественнее), — точно не стоит.
Что требуется для оформления?
Оформить страховку можно лично в офисах страховых компаний, в туристическом агентстве или на соответствующих сайтах в режиме онлайн. Сайтов страхования много, не так легко разобраться в условиях приобретения страховых услуг. Юристы часто используют одни и те же термины для описания разных процессов.
Так переломы, травмы, отравления – все что мы привыкли считать несчастным случаем входят в минимальный набор любой страховки. Оформление от несчастного случая может быть прописано отдельно, но оно может подразумевать компенсацию по приезду, а не оказание помощи. Читайте внимательно, а лучше обратитесь к консультантам по страхованию.
Важно! При оформлении полиса выбирайте надежную assistance — компанию, которая будет защищать ваши интересы за рубежом, в данном случае на отдыхе в Турции.
- Лучшие компании, которые советуем первым делом иметь в виду: International SOS (ISOS), Euro-Center Holding и Axa assistance (AXA).
Преимущества оформления полиса ERV
Европейская компания ERV имеет свой собственный ассистанс, что является огромным плюсом. В целом деятельность ERV направлена на страхование путешественников, а, значит, даже самый простой пакет уже расширен без повышающих коэффициентов. Среди основных преимуществ также можно выделить:
- Отсутствие повышающих коэффициентов на детей;
- Признание страховыми случаями стихийных бедствий и терактов;
- Покрытие расходов на медицинскую помощь в случае травмирования во время токсического/алкогольного/наркотического опьянения;
- Страховка от невыезда в Турцию, связанного с отменой тура;
- Помощь беременным даже на сроке более 24 недель и т. д.
Какие риски покрывает стандартная страховка туриста в Турцию
Медицинская страховка покрывает не только расходы на поликлинику. Обычно программа по страхованию включает:
- Пребывание в госпитале и лечение;
- Расходы на медикаменты;
- Вызов лечащего врача в отель;
- Помощь при коронавирусной инфекции (у некоторых компаний риск не включен в стандартные);
- Хронические заболевания.
Дополнительно можно застраховать следующие риски:
- Управление мото -транспортом;
- Ожоги от загара на солнце;
- Активный отдых;
- Помощь женщинам в положении и маленьким детям;
- Страхование багажа;
- Срочная помощь в стоматологии;
- Задержка авиа перелета.
Что делать, если на отдыхе произошел страховой случай?
- сразу звоните в ассистанс по номеру указанному в полисе. Расскажите, что произошло;
- компания найдет вам ближайшую клинику, врача, после чего предоставит транспорт до них, или вызовет их на дом. Также они могу сказать, куда добраться самостоятельно, если случай несерьезный;
- в клинике все вопросы решайте через телефон и ассистанса. Любое действие должно уточнятся. Никаких мер не предпринимать без разрешения с офиса (подписей на документах, взносов, залогов и пр.);
- если назначат повторный прием, обязательно уточните – покрывается ли он страховкой.
ФРАНШИЗА В СТРАХОВКАХ ОТ НЕВЫЕЗДА: ЧТО ЭТО ЗА ЗВЕРЬ
Страховка от невыезда предполагает возмещение туристу расходов на приобретение тура (поездки) в случае его отмены (если случай признан страховым). Важно помнить, что страховки от невыезда бывают и с франшизой.
Напомним – франшиза – это часть расходов по какому-либо риску (в данном случае – риску отмены тура), которые турист, подписывая договор страхования, берет на себя. То есть при выплате размер страховой суммы уменьшается на размер франшизы. Если обобщить, то на российском рынке страховые компании продают 4 вида страховок от невыезда:
– без франшизы. Ситуация: турист заплатил 100 тыс. р. за тур и застраховал его от отмены, далее заболел ковидом, случай признан страховым, туристу вернут 100 тыс. р.
– с фиксированной франшизой в виде конкретной суммы. Ситуация: турист заплатил 100 или 500 тыс. р. за тур и застраховал его от отмены. Франшиза – 5000 р. (условно). Турист заболел ковидом, случай признан страховым, туристу вернут 95 тыс. р. в первом или 495 тыс. р. во втором случае.
– с франшизой в виде % от страховой суммы. Ситуация: турист заплатил 100 тыс. р. за тур и застраховал его от отмены. Франшиза – 20%. Турист заболел ковидом, случай признан страховым, туристу вернут 80 тыс. р.
– с франшизой в виде % от реально понесенного убытка. Ситуация: турист заплатил 100 тыс. р. за тур и застраховал его от отмены. Франшиза – 20% от убытка. Турист впоследствии заболел ковидом, обратился к туроператору за минимизацией (стандартная процедура). Штраф (условно) составил 50% от стоимости тура, туроператор вернул туристу 50 тысяч. Страховая же вернет туристу 50 тыс. р. минус 20%, то есть 40 тыс. р.
Отдельно отметим, что одни и те же страховые компании могут продавать страховки от невыезда без франшизы, например, у себя на сайте, а у туроператоров в пакете от этой же компании может идти страховка с франшизой. Уточните это обстоятельство у турагента.
Страховка для путешествий в Турцию
Без чего точно не обойтись во время отдыха – так это питьевая вода. Учитывая географическую расположенность, весьма логично, что она имеет существенные различия по составу и микрофлоре с той водой, к которой мы привыкли у себя в стране. Воду из крана пить ни в коем случае нельзя. А также мы не заказываем лёд в напитки, не чистим ей зубы и не умываемся. Во избежание неприятностей, нужно пить только бутилированную воду, купленную в магазинах и супермаркетах. В отелях дают питьевую воду и можно пользоваться специальными аппаратами с водой, употребление которой может считаться вполне безопасным.
Не стоит пренебрегать соблюдением правил пребывания на солнце, тем более в Турции довольно жаркий климат, не свойственный регионам проживания многих туристов. Обязательно носите пляжные очки и помните, что наиболее безопасное время для посещения пляжа – с 11 до 16 часов. Однажды мы сгорели даже в ноябре, хотя туристический сезон уже закончился. Про лето и говорить не стоит. При длительном пребывании на открытых площадках позаботьтесь об обеспечении водного баланса организма, чтобы не допустить обезвоживание.
Если в рамках отдыха планируется выезд в местность с дикой природой, то нужно быть предельно осторожным, встречаются ядовитые гадюки и скорпионы. Позаботьтесь о приобретении средств для защиты от насекомых заранее. Что касается требований к вакцинации перед путешествием, то таких ограничений не установлено. Для собственного спокойствия будет не лишним сделать прививку от дифтерии и столбняка, если такие ранее не делали.
Отправляясь в Турцию, помните и об общих правилах безопасности во избежание ограблений – не стоит вести себя вызывающе, привлекая излишнее внимание. В отелях не оставляйте деньги, драгоценности и телефоны на видных местах — горничные могут подумать, что это оставили для них на «чай». Для женщин есть отдельное требование, связанное с религиозными установками в Турции. Не следует выбирать для прогулок чрезмерно откровенные наряды, поскольку для мусульманской культуры это считается проявлением неуважения. В курортных городах нет таких жестких требований, но соблюдение этого правила будет надеждой гарантией безопасности для женщины.
К сожалению, никто не может дать гарантий стабильности социально-политической обстановки, поэтому иногда есть риски стать жертвой терактов. Чтобы минимизировать все неприятные ситуации, то по возможности старайтесь все время держаться вблизи своей туристической группы. Кстати, ни одна медицинская страховка в Турцию не оплачивает лечение в результате терактов.
Купить страховку в Турцию онлайн можно от 40 руб. в день. Однако, самая хорошая стоит от 110 руб. в день. В общем, как и в магазине, есть дешевые и дорогие продукты.
Кроме перечня предоставляемых услуг, на стоимость страховки в Турцию влияет курс валют в момент заключения сделки. Также страховая компания учитывает длительность отдыха, возраст туриста. Любая страховка для поездки в Турцию должна быть оформлена до поездки. Иначе это будет считаться мошенничеством, что вы сначала получили травму, а потом оформили страховку «задним числом». Также нельзя разрывать действие страховки во время одной поездки.
Медицинская страховка в Турцию оплачивает не все, даже если вы собрали весь комплект документов и перевели их на русский язык. Как уже было сказано, это получение травм в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, а также, если был нанесен вред здоровью при управлении транспортным средством без водительских прав. Если страховая компания докажет, что вред здоровью был причинен преднамеренно, то никакой компенсации не видать. Также не стоит рассчитывать, что медицинская страховка для поездки в Турцию дает возможность пользоваться стоматологическими услугами без острой необходимости, поскольку страховка рассчитана лишь на случай экстренной боли. Вообще, это один из мифов страховки — турист видит, что покрытие, например 35000 евро и думает, что в случае чего, он получит медицинскую помощь на всю эту сумму. Нет. Обычно включена только первая помощь и все. А всю сумму выплачивают только в самом печальном случае, и то родственникам, и если они смогут доказать, что это страховой случай.
Как видим, страховка при поездке в Турцию – необязательный документ. Но такая медицинская страховка в Турцию имеет много преимуществ и поможет справиться со сложностями и непредвиденными ситуациями – если они возникнут в другой стране, то страховая компания поможет с минимальными потерями все разрешить. Поэтому все же стоит купить страховку онлайн в Турцию.
В общем, туристическая страховка в Турцию — вещь полезная. Стоит недорого, а в случае чего, убережёт от огромных расходов и кучи головной боли.
Самые распространенные зарегистрированные страховыми компаниями случаи обращения туристов за мед помощью это — простуды, аллергии, отравления, солнечные ожоги, воспаления глаз, носа, ушей(отит). Не редки осложнения от простуды в виде бактериальных инфекций, таких как — синусит, гайморит, тонзилитт, бронхит, пневмония.
На 1 месте среди обращений туристов в Турции — травмы. Различные ушибы, вывихи, переломы и растяжения.
Турки уважительно относятся к докторам, редко лечатся самостоятельно и не доверяют нетрадиционной медицине. При этом в стране не хватает врачей: на одного специалиста более 1 тыс. пациентов. В России почти в 5 раз меньше. Из-за этого в больницах часто бывают большие очереди. Провести в очереди 1,5 часа — это нормально.
Больницы хорошо оборудованы, работает современная техника. Пациенты не носят карточки по кабинетам, потому что все документы и история болезни хранятся в электронном виде. Туда же дублируют рецепты. Благодаря этому, государство отслеживает оборот лекарств. При покупке, с упаковки считывается оригинальный штрихкод, по которому видно, можно ли продавать лекарство пациенту. Таким образом решают сразу 2 проблемы:
- Снижают количество подделок. Если на упаковке нет специального кода, ее не продашь по рецепту.
- Пациент не пьет лишние лекарства. Только то, что указано в системе.
Другая особенность турецкой медицины: в стационаре не лежат подолгу. После небольшой операции отпускают в тот же день, после родов — на следующий. Пациент уже из дома самостоятельно приезжает на процедуры и обследования. Это практика любой европейской страны, потому что каждый день в стационаре обходится в круглую сумму.
Страховки от Covid-19 для поездки в Турцию
Если вы едете отдыхать по купленной у туроператора путевке, страховка, скорее всего, уже включена в пакет. Не стоит полагаться на порядочность продавца – лучше проверить, что же именно предусматривает такой полис. Зачастую, это самый дешевый вариант с минимальным набором включенных рисков, который к тому же предусматривает франшизу. Рекомендуем заранее продумать, какие расширения вам действительно необходимы, чтобы не переплатить за бесполезный продукт.
Какие же опасности могут подстерегать рядового приезжего в Турции?
Одним из основных рисков турецкого отдыха являются климатические условия. Температура, достигающая в пик сезона 35 градусов по Цельсию, может спровоцировать тепловой удар или ожоги тела. Если вы любите много времени проводить загорая на пляже или планируете сутками напролет изучать достопримечательности под палящим зноем, в страховой договор стоит внести пункт об оказании помощи при солнечных ожогах. Некоторые страховщики автоматически включают это расширение в условия.
Статистика показывает, что помимо ожоговых явлений на этих курортах можно заразиться такими заболеваниями как коклюш, гепатит А, столбняк. Многие болезни передаются половым путем или через открытые раны.
Будьте аккуратны, передвигаясь босиком по пляжам — ракушки и камни увеличивают вероятность пореза. С осторожностью относитесь к предложениям сделать татуировку или какие-либо проколы в теле. Не соглашайтесь на оказание стоматологических и медицинских услуг в непроверенных организациях, которые не внушают доверия.
Но главной опасностью местных остается повышенный уровень преступности. Для того, чтобы обезопасить себя от утраты или кражи важных бумаг, которые большинство людей носит в кошельке, рекомендуем добавить в полис параметр страхования документов. В этом случае страховая организация окажет помощь в оформлении дубликатов и возьмет на себя расходы по восстановлению паспортов, виз и билетов. Дополнительно к этому можно организовать бесплатную юридическую помощь по страховке. К примеру, если вы защищались при нападении грабителя, а органы власти сочли это превышением полномочий. Высококвалифицированный юрист, оплаченный СК, отстоит ваши права и не даст обстоятельствам испортить отпуск.
В отдельных населенных пунктах Турции транспортная инфраструктура недостаточно развита. Многие туристы берут напрокат мопеды или байки, чтобы не тратить время в общественном транспорте. За доплату в пределах 500–900 рублей можно застраховать риск управления мотоциклом. Такая гарантия позволит вам свободно передвигаться по городу зная, что в случае ДТП страховщик полностью возьмет на себя урегулирование вопроса.
Запланированная поездка может не состояться по многим, независящим от нас, причинам. Чтобы избежать финансовых трат путешественники включают это расширение в полис ВЗР. Особенно такая услуга популярна среди туристов, приобретающих дорогостоящие путевки.
Страховыми событиями при которых осуществляется возврат средств являются следующие ситуации:
- смерть страхователя (застрахованного) или его близких родственников;
- экстренная госпитализация застрахованного лица;
- вызов в судебные органы;
- неотложная явка на работу;
- призыв в ряды российской армии.
В иных случаях вернуть деньги не получится.
Стандартная стоимость услуги колеблется в диапазоне 3,5–6% от общей суммы поездки. У многих туристических фирм она заранее включена в стоимость тура. Кроме этого можно самостоятельно оформить полис с риском отмены планируемой поездки на сумму от 500 до 5000 долларов или евро.
Порядок действий при наступлении страхового события обычно указан в самом полисе. Он, примерно, идентичен у всех страховщиков:
- Свяжитесь с ассистанской компанией прямо с места происшествия. Сообщите подробности произошедшего, назовите номер полиса, наименование СК, ваше ФИО и паспортные данные. Не забудьте уточнить, какие противопоказания или аллергические реакции у вас имеются.
- Исходя из предоставленных сведений консультант примет решение о направлении вас в определенную клинику либо вызове врача в отель (на дом) и сообщит координаты доктора.
- Следуйте полученным инструкциям. Не совершайте никаких действий без их подтверждения специалистом. Оплачивайте процедуры и лекарства только по согласованию с ассистансом, не забывайте сохранять чеки и выписки. Возмещению подлежит стоимость только тех препаратов, которые были указаны лечащим врачом в рецепте.
- В случае, если вам необходима компенсация потраченных средств, оповестите об этом страховщика доступным способом, например, по электронной почте. Чем раньше вы это сделаете, тем меньше причин для отказа будет у компании.
Помните, постоянное поддержание связи с ассистансом — фактическим посредником между страхователем и страховщиком – является залогом положительного урегулирования события. Не принимайте самостоятельных поспешных решений.
По большому счету, в страховку входит почти все. Понятно, что сюда не входит лечение нетрадиционными способами, санаторно-курортное лечение и лечение хронических заболеваний, но эти не входит ни в одну из страховок, а вот все остальные случаи входят.
Вам снимут острую боль при воспалении хронического заболевания, страховка покроет лечение у стоматолога(но только на 200$, у Тинькоффа такого ограничения нет) и самое главное — ERV идеально подходит для беременных. Ведь в базовую стоимость входит расходы при внезапном осложнении беременности, преждевременных родах и уходу за новорожденным.
Действия при наступлении страхового случая
Под страховым случаем понимают наступившее события, оговоренное в договоре между туристической компанией и клиентом. Итак, неприятность произошла. Какие первоочередные действия клиента?
- Необходимо в срочном порядке уведомить ассистанса, обычно в письменной форме через Интернет. Служба работает круглосуточно, операторы говорят на двух языках – русском и английском.
- При обращении к посреднику нужно сообщить свое ФИО, номер страхового полиса, местонахождение, контактный телефон, по которому можно связаться, краткое описание проблемы.
- Принять все возможные меры для снижения расходов.
- Ожидать, пока ассистанс отреагирует и даст подробные указания. Если вопрос срочный, страхуемый может самостоятельно провести некоторые медицинские манипуляции, например, дать ребенку жаропонижающее при высокой температуре, однако только после согласования действия с компанией-посредником.
- Запрещено принимать сильнодействующие лекарства, заниматься самолечением, отправляться в медицинский центр или предпринимать другие меры, которые смогут существенно повлиять на результат лечения.
Топ страховок для путешествий (с учётом страховой и ассистанса)
1. ERV Покрывает коронавирус!
ERV – чешская страховая компания. Считается самой лучшей для выезда за границу, но одновременно и одной из самых дорогих. Она работает со своим собственным ассистансом Euro-Center Holding.
Очень хорошо отзываются о её работе даже в таком сложном для страхования регионе, как Юго-Восточная Азия (Таиланд, Индонезия, Вьетнам и т.п.). По Турции она тоже самый подходящий вариант. Для Европы (Шенгена) брать такую дорогую страховку не очень рационально, потому что можно подобрать более бюджетные рабочие варианты. Но если есть откровенные проблемы со здоровьем или, например, едете с болезненным ребенком, то и для Европы тоже можно взять.
Особенно рекомендую её для беременных – у них лучшие условия: преждевременные роды, осложнения беременности, уход за новорожденным. Ещё они оказывают помощь, если травма произошла в состоянии алкогольного опьянения – на отдыхе это очень актуально. Для детей стоимость страховки не увеличивается в цене (нет повышающих коэффициентов). Страхуют Денге, есть помощь при обострении хронических заболеваний и включены солнечные ожоги. Опций очень много. Забыл упомянуть экстренную стоматологию.
Промокоды. К сожалению, ERV нельзя купить со скидкой. Исключения бывают только в период распродаж во время «чёрной пятницы» в конце ноября.
2. AXA ASSISTACE (сейчас они называются OXYGEN) Покрывает коронавирус!
AXA Assistace – очень крутая французская компания, которая в России сейчас работает под брендом Oxygen Assistance. Страховой компанией будет Абсолют Страхование, а ассистансом, как вы поняли, Oxygen Assistance. Это такая же сильная страховка, как ERV, но опций поменьше.
Есть два варианта страховок: эконом и премиум.
Экономвариант продаётся только для «простых» стран: Шенгена, Кипра, Грузии и т.п. Для Турции тоже можно купить. Страховая сумма небольшая, но достаточная для подачи документов на шенгенскую визу – 35 000 евро. Имейте ввиду, что существуют три комплектации этой страховки (тип a, b, c). Не берите «тип а», потому что это совсем базовый вариант с минимальным набором опций. В нем нет даже экстренной стоматологии.
Дополнительные опции к страховке
Собираясь в путешествие, нужно позаботиться о наличии медицинской страховки в Турцию и предусмотреть различные варианты неблагоприятных событий. Компенсировать непредвиденные последствия в поездке помогут дополнительные опции:
- «Страховка багажа» не позволят остаться без вещей первой необходимости, если ваш чемодан задержат, потеряется или его вернут поломанным.
- «Страховка гражданской ответственности» защитят вас от денежных претензий со стороны третьих лиц. Пригодиться, если по вашей вине пострадали люди или их имущество.
- «Страховка от несчастного случая» помогут вам получить денежную компенсацию при травме. К примеру, по медицинской страховке вас бесплатно полечат, но все лекарства будут за ваш счет.
- «Ваш тип активности». Пригодятся, если вы планируете экстремальный туризм. Если вы, к примеру, получили травмы, катаясь на скутерах, а в страховке не было вашей активности, то страховая компания сможет отказать в денежной выплате.
Как получить компенсацию за потраченные деньги при обращении в госпиталь за границей от ERV
Вернуть потраченный деньги при обращении за медицинской помощью очень легко. Деньги мы возвращали два раза, первый — после получения травмы на Ланте в Таиланде. После падения забежали в первый попавшийся госпиталь, конечно, документов и страховки не было с собой. Медицинские работники оказали первую помощь, перевязали и обработали раны и попросили заплатить 3000 бат. Деньги пришлось заплатить, попросили чек и медицинское заключение с печатью и подписью врача. Правда в медицинской справке было написано, что упали с лестницы во время прогулки, а не с байка)
Второй раз в больницу обращались на Филиппинах, в городе Думагете. Как оказалось, почти все медицинские учреждения не работают с международными ассистенсами, поэтому не важно, какую страховую вы выберете, при посещении клиники изначально заплатить придется из своего кармана. Из больницы взяли справку с указанием диагноза с печатью клиники и подписью врача и чек из аптеки.