Как грамотно составить служебную записку
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как грамотно составить служебную записку». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Законодательство не выделяет те или иные типы служебной информации, поэтому с термином «докладная записка» вы не столкнетесь в текстах таких нормативных актов, как Трудовой кодекс. Это определенный «внутренний код», используемый для удобства трансляции информации между различными членами одной организации, наравне со служебными и объяснительными записками.
Служебная записка на доплату
Номер докладной записки по ОКУД – 0286041
Этот вид служебной информации, в отличие от других типов записок, адресуется исключительно вышестоящим должностям, уполномоченным лицам, начальству – то есть людям, принимающим реальные решения. Информация, содержащаяся в такой записке, как раз и призвана вызвать к жизни какое-либо действие, какое именно – зависит от цели докладной и содержащихся в ней сведений и предложений.
Главное назначение докладных – проинформировать руководство и побудить к дальнейшим действиям. Конкретные функции, которые может выполнять докладная записка, могут быть различными:
- урегулирование возникшей проблемы производственного или административно-хозяйственного характера;
- рационализаторские предложения по улучшению производственной деятельности;
- донесение до руководства мнения по поводу принятого решения (чаще всего таким образом выражается несогласие);
- объяснение своей позиции при возникновении конфликтной ситуации с коллегами или непосредственным начальством;
- регулярные отчеты о ходе выполнения работ;
- жалобы в случае отказа сотрудников выполнять распоряжения непосредственного начальства;
- разбирательство по поводу неправомерного делегирование обязанностей;
- доведение до сведения руководства информации о нарушении трудовой дисциплины и распорядка;
- информация о происшествиях, в результате которых произошли или могли произойти материальные утраты или физический вред;
- положительные моменты, на которые нужна реакция руководства.
Вне зависимости от того, к какому виду принадлежит докладная, в структуре есть определенные моменты, обязательные к соблюдению. Как правило, в докладной можно выделить три самостоятельные части.
- Факты, события, причины, побудившие написать докладную. Эта часть должна дать читающему ответ на вопрос «Что произошло?».
- Соображения автора по поводу сложившейся ситуации, его предложения, варианты возможных решений.
- Выводы и рекомендации автора записки.
Как и любой деловой документ, докладная записка в своей основе должна подчиняться требованиям , изложенным в ГОСТе 6.30–2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
ВАЖНО! Если данный документ будет составлен неверно, он может быть признан юридически недостоверным и, таким образом, потеряет силу доказательства при разрешении спорных моментов.
Внешняя докладная записка – исходящий документ. Ее нужно составлять на фирменном бланке организации. Помимо перечисленных выше сведений, внешняя докладная должна содержать такую информацию:
- сведения об организации-отправителе;
- присвоенный документу номер;
- город, в котором составлена докладная;
- подзаголовок (пишется ниже названия документа и начинается со слов «Касательно…» или «О…»).
Остальные элементы – название документа, данные адресата, текст докладной, подпись автора – оформляются так же, как и во внутренней докладной.
Это внутренний документ, при помощи которого можно:
- быстро и эффективно решить текущие производственные задачи;
- уведомить должностное лицо о существующих проблемах;
- внести предложения о разрешении конфликтной ситуации;
- согласовывать намеченные действия;
- запросить нужную информацию или получить инструкцию;
- сопроводить иное сообщение;
- списать денежные средства;
- сделать необходимое объявление.
Надбавка за интенсивность труда
В качестве факторов, определяющих сложность труда: — больший объем работ за меньший относительный временной интервал; — сложность выполняемой работы.
К выплатам стимулирующего характера относятся выплаты, направленные на стимулирование работника к качественному результату труда, а также поощрение за выполненную работу.
Как заработать дополнительные средства тому, у кого есть работа? Если сотруднику предлагают подменить кого-то, отсутствующего на работе , ему не стоит сходу на это соглашаться.
ВАЖНО! Если должностная инструкция не обязывает трудящегося полностью заменять отсутствующего сотрудника, возможно установление частичной доплаты.
Как уже говорилось, непосредственно доплата за сложность труда стимулирует людей повышать свою производительность. Компании, в свою очередь, именно это и требуется, потому как в данном случае эффективнее выполняются задачи.
При определении системы начисления надбавок за интенсивность трудовой деятельности руководством организации совместно с аттестационной комиссией выполняется оценка условий труда каждой категории сотрудников. По результатам этой оценки определяется список должностей, для которых предполагается предоставление надбавки в случае повышения интенсивности трудовой деятельности.
В связи с этим полагаю возможным осуществить надбавку за интенсивность и высокие результаты в ноябре 2021 г.
Заработная плата сотрудника устанавливается при заключении с ним трудового договора, а ее размер, система доплат и начисление надбавок фиксируются действующими нормативными актами предприятия и коллективными соглашениями.
Однако в любом случае нужно будет ознакомить сотрудника с условиями, при соблюдении которых ему будут выдана надбавка.
В каких случаях пишется служебная записка?
ФНС утвердила новый порядок получения отсрочки (рассрочки) по платежам в бюджет.
Теперь и для налогов, и для страховых взносов (кроме взносов «на травматизм») правила одни и те же.
Служебная записка — один из элементов внутреннего документооборота. С ее помощью сотрудники компании могут решать производственные вопросы и ситуации максимально быстро и эффективно.
Служебная записка оформляется для решения деловых задач и вопросов, связанных с работой определенного сотрудника или целого отдела. При этом решение вопроса может зависеть как от другого сотрудника компании, так и от совершенно иного структурного подразделения.
Основное отличие служебной записки от докладной в том, что она используется в деловом общении между сотрудниками или структурными подразделениями, имеющими равный статус в организации. Иными словами, нет прямого подчинения.
Предлагаем ознакомиться: Объяснительная записка об ошибке в работе: образец заполнения, пример
Составление служебной записки несет с собой дополнительную пользу. Данный документ доказывает, что сотрудник, составивший его, указал о проблеме, расположенной в зоне его ответственности.
Если специалист не в состоянии сам разобраться с возникшей проблемой, он может составить служебную записку и вынести вопрос на рассмотрение прочими специалистами. В таком случае он сможет снять с себя ответственность за некачественное или несвоевременное рассмотрение задачи.
В некоторых случаях, на основании служебной записки составляется приказ необходимости совершения того или иного действия.
Этот пункт не регламентирован. Обычно ставится дата ознакомления и подпись с решением. Однако чаще всего форма ответа на служебную записку также устанавливается индивидуально, локальными документами с учетом специфики организации. Идеальный вариант – наличие примера такого документа в компании, утвержденный начальником, чтобы сотрудникам было проще оформлять такие бумаги.
Если сотрудник хочет выразить согласие по какому-либо вопросу, следует начать с фраз типа: «Сообщаем Вам…» или «Извещаем Вам…». Как правило, уже в первых предложениях должна быть обозначена основная мысль, которая несет позитивный характер.
Если же он отказывает по каким-либо причинам, следует использовать нейтральные и вежливые фразы: «Благодарим Вас за Ваши предложения, но…» или «В связи с…». С прямого отказа начинать не нужно, потому что для официальной переписки такая реакция не характерна.
Важно! Лучше всего обращаться к локальным документом определенной компании, чтобы решить подобные вопросы, потому что именно там указан регламент оформления документов.
Как писать служебную записку на доплату
Форма в данном случае не самое главное, лучше сосредоточиться на том, чтоб директор, который, полностью может быть, не знает нареченного в записке сотрудника лично, не усомнился в необходимости пересмотреть его каждомесячный доход в сторону роста. Если коллективным либо трудовым контрактом не прописано, как, когда и за что сотрудник может рассчитывать на увеличение заработной платы, то решение об этом остается на усмотрение управляющего, даже если причина в служебной записке более чем почтительная.
- 1 Нормативная база
- 2 Аннотация по подготовке записки
- 2.1 Содержательная часть
- 2.2 На усмотрение управляющего
- 3 Подача записки
- 4 Пользующиеся популярностью ошибки в заявлениях
Как оформить возложение обязанностей временно отсутствующего работника?
В данной ситуации существуют тонкости, знать которые обязан как кадровик, так и руководитель.
Да и служащим повышение образовательного уровня пойдет на пользу. Давайте рассмотрим, как производится возложение обязанностей временно отсутствующего работника, на чем следует концентрироваться каждой из сторон процесса.
Варианты решения проблемы Например, если секретарь начальника ушел в отпуск или заболел, на его место можно посадить курьера.
При этом администрации следует продумать, сможет ли этот человек выполнять прежние обязанности. Если у него получится уложиться в рабочее время, то применяют совместительство, в противном случае – перевод.
Образец служебной записки и приказа о премировании сотрудников
Одним из самых приятных поощрений на работе – это получение премии сотрудником. Работая, часто приходится выкладываться по полной, задерживаться, иногда получается перевыполнять план.
Существует закономерность, что чем лучше работает сотрудник и со стороны руководства это замечено и одобрено, то активность работников со временем возрастает, тем самым, повышая производительность и приводя предприятие к прибыли.
Каждый сотрудник хочет, чтобы его труд был оценен по достоинству и, желательно, в денежном эквиваленте. Рассмотрим:
- в каких случаях можно премировать сотрудника;
- как происходит премирование (пошаговый процесс);
- для чего необходима служебная записка;
- рекомендации по составлению (образец).
Что должна в обязательном порядке содержать служебная записка?
- Должность, фамилия, имя, отчество автора документа.
- Должность, фамилия, имя, отчество сотрудника, которому планируется увеличить должностной оклад (указывается только в том случае, если он не является автором служебной записки).
- Регистрационный номер служебной записки (если на предприятии ведется регистрация внутренних документов).
- Дата написания бумаги.
- Подпись автора служебной записки.
- Дата, с которой планируется увеличение зарплаты.
- Обоснование увеличения должностного оклада (достижения и заслуги сотрудника).
- Размер увеличения должностного оклада: может указываться в виде процента, на который необходимо повысить заработную плату сотрудника – «увеличить должностной оклад на 20%»; может указываться конкретная сумма, на которую необходимо увеличить должностной оклад — «увеличить должностной оклад на 5 000 рос.руб.»; может указываться желаемый уровень заработной платы — «увеличить должностной оклад до 50 000 рос.руб.».
Служебная записка от работника: цели и образец
Это внутренний документ, при помощи которого можно:
- быстро и эффективно решить текущие производственные задачи;
- уведомить должностное лицо о существующих проблемах;
- внести предложения о разрешении конфликтной ситуации;
- согласовывать намеченные действия;
- запросить нужную информацию или получить инструкцию;
- сопроводить иное сообщение;
- списать денежные средства;
- сделать необходимое объявление.
Ее текст зависит от того, с какой целью она была написана. В начале документа указывается наименование компании и данные руководителя, которому она направляется. После этого составитель указывает собственные данные. Внизу с новой строки в произвольной форме излагается суть проблемы.
Если текст большой, он должен быть разделен на несколько абзацев. В первом описывается проблема, а во втором указывается просьба или предложение. Если просьба исходит от коллектива, в третьем абзаце указывается место их работы (цех, отдел, бригада) и фамилии работников, составивших документ. Свою подпись с расшифровкой ставит руководитель подразделения, а подписи остальных сотрудников могут быть приложены на отдельном листе. В конце документа проставляется дата составления.
Подпись должна быть собственноручной, а не отснятой на ксероксе, даже если документ напечатан на компьютере. Желательно, чтобы он имел свой порядковый номер.
Случаи нарушения трудовой дисциплины могут быть установлены в процессе выполнения должностных обязанностей.
После того как указанные обстоятельства стали известны непосредственному руководителю среднего звена, он обязан сообщить об этом директору
В такой служебной записке указывается:
- точное время и место составления, которое очень важно в случае применения в отношении сотрудника дисциплинарного и материального наказания;
- подробное, вплоть до малейших деталей, описание нарушенных работником обязанностей, с учетом конкретных действий или бездействия. Обязательно делается ссылка на раздел или пункт нарушенной должностной инструкции;
- перечень свидетелей произошедшего, у которых нужно взять объяснения.
Чем точнее и правильнее был составлен документ, тем справедливее будет решение нанимателя.
На основании такой служебной записки работника за хорошую и качественную работу могут материально поощрить. Составить такой документ вправе:
- руководитель подразделения, в котором работает сотрудник, претендующий на получение премиальных доплат;
- совет бригады;
- профсоюз, членом которого является сотрудник.
В служебной записке такого типа нужно указать:
- полные данные и должность руководителя, который вправе издать приказ о поощрении сотрудника;
- должность и ФИО должностного лица, составившего документ;
- просьба о премировании конкретного работника или нескольких человек. В обязательном порядке указывается причина премиальных доплат, их размер и время (число и месяц) выплаты;
- полная информация о работнике (его должность и ФИО без сокращений);
- дата подписания служебной записки (день, месяц и год);
- подпись составителя документа.
Для получения премиальных выплат на основании служебной записки необходимо пройти несколько этапов:
- подписанный документ отправляют в канцелярию или отдел, отвечающий за внутренний документооборот. Там бумагу регистрируют и присваивают ей индивидуальный номер. После этого ее направляют для рассмотрения руководителю;
- документ о начислении премии рассматривает ответственный руководитель компании. Он принимает решение о выплате или об отказе. Решение оформляют в письменном виде, после чего его направляют в отдел по работе с кадрами;
- сотрудники отдела кадров готовят приказ о поощрении работника. Основанием для выплаты будет служебная записка;
- на последнем этапе приказ отправляют в бухгалтерию, которая производит начисление.
Для того, чтобы правильно оформить эту бумагу, следует обратиться за помощью к опытным юристам компании Правовед.ру. Они проанализируют ситуацию и помогут подготовить именно тот вид документа, который необходим в вашей ситуации.
Успешная работа предприятия обеспечивается слаженной работой мотивированного коллектива. Здесь требуется обеспечение резерва сотрудников в случаях планового или внепланового отсутствия сотрудников. Поддержание такого подготовленного и обученного резерва включает в себя стажировку, знание правил охраны труда. Это обеспечит нужную устойчивость предприятия.
Классификация обычно проводится по типу содержащейся в докладной информации. Перечислим наиболее распространенные виды:
- запрос данных, сведений, отсутствующих у работника;
- сообщение о нарушениях, допущенных работником при исполнении должностных обязанностей;
- сообщение о направлении в командировку;
- предложение о дополнительном премировании;
- информирование о возникших проблемах в рабочем процессе и т.д.
Таким образом, существуют многочисленные виды и образцы служебных записок, в них содержится любая информация, касающаяся рабочих моментов.
Компании имеют возможность вводить и использовать у себя множество различных шаблонов письменного сообщения о каких-либо происшествиях или вопросах организационно-финансового характера, требующих вмешательства высшего руководства. Хотя унифицированная форма служебной записки законом не установлена, она обязана соответствовать требованиям ГОСТ 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к составлению документов». То есть в ней должны присутствовать следующие реквизиты:
- наименование организации или структурного подразделения, указание лица, которому отправляется обращение;
- название документа;
- текст — что необходимо сообщить руководству;
- дата, подпись и обязательно должность автора.
Обязательные требования определили, теперь рассмотрим пример служебного письма, варианты его написания.
Написание шапки почти ни у кого не вызывает сложностей. Надо уточнить, кому адресуется документ: его должность и фамилию, инициалы (можно полностью имя и отчество). Кроме того, обязательно указываем составителя, а если обращается группа работников, то надо перечислить их должности и Ф.И.О. Письменное обращение не всегда адресуется директору, его направляют и лицу, в чьи должностные обязанности входит рассмотрение конкретного вопроса.
Первая фраза, которой обычно открывается образец служебной записки: довожу до вашего сведения, это самый распространенный вариант. Для работника это удобно тем, что он сразу переходит к предмету своего сообщения, для руководителя — сокращением времени на изучение письма.
Писать следует кратко, по существу, с обязательным перечислением конкретных дат, времени, обстоятельств, сведений: это поможет адресату быстрее разобраться, принять к сведению, проверить и отреагировать на обращение подчиненного.
Завершают обращение личной подписью, датой составления. Если есть приложения, указывают их наличие и перечисляют.
Непосредственный начальник вправе ходатайствовать перед вышестоящим руководителем об увеличении премиального вознаграждения.
Директору ООО «Домострой» Семину И.Г. от начальника отдела продаж ООО «Домострой» Настиной И.А. Служебная записка
Особенности написания служебной записки на все случаи жизни: образецПри необходимости составляет докладная и передается руководителю. В этом случае он получает необходимые сведения что позволяет ему таким образом у него есть основания для принятия мер, например, урезания заработной платы. Приказ об изменении выдается руководством. Для принятия решения проводится расследование. А после принятия решения она передается в архив организации. После этого ее можно найти в списке номенклатурных дел организации или ее структурных подразделений. Совмещение предугадывает ситуацию, когда сотрудник наряду со своими задачками делает работу по другой должности либо же профессии. Совместительство – это ситуация, когда работник работает дополнительно по другой профессии в другое время от основной работы.
Служебная записка На основании заявления составляется служебная записка. Она направляется от управляющего компании к директору. Если директор уходит отдыхать Директор организации может уйти в отпуск, но перед этим он должен возложить свои возможности на другого работника. Избрать можно хоть какого сотрудника компании, который имеет довольно познаний для выполнения задач. Часто в компании имеется заместитель директора, и конкретно на него ложут обязанности. Образец служебной записки на доплату за увеличение объема работСлужебная записка на исполнение обязанностей отсутствующего и возложение их на другое лицо не во всех случаях используется. Однако она является удобным документом, который применяется внутри компании. Нет конкретных требований к составлению служебки, однако при написании стоит придерживаться образца, представленного ниже. С его помощью будет легче составить служебную записку, которая в будущем позволит зафиксировать решения руководителей. В служебной записке о возложении обязанностей одного лица на другого на период отпуск следует обязательно уточнить следующие моменты:
В компании может быть свой установленный образец служебной записки. Если же его нет, тогда документ будет иметь свободную форму, однако вышеописанные данные потребуется в него включить. Служебная записка на доплатуЗаконодательство не выделяет те или иные типы служебной информации, поэтому с термином «докладная записка» вы не столкнетесь в текстах таких нормативных актов, как Трудовой кодекс. Это определенный «внутренний код», используемый для удобства трансляции информации между различными членами одной организации, наравне со служебными и объяснительными записками. Номер докладной записки по ОКУД – 0286041 Этот вид служебной информации, в отличие от других типов записок, адресуется исключительно вышестоящим должностям, уполномоченным лицам, начальству – то есть людям, принимающим реальные решения. Информация, содержащаяся в такой записке, как раз и призвана вызвать к жизни какое-либо действие, какое именно – зависит от цели докладной и содержащихся в ней сведений и предложений. Теоретически, правом составить докладную записку обладает любой сотрудник организации. Практически, при ее подаче соблюдается принцип субординации. Начальник структурного подразделения пишет докладную на имя генерального директора. Нижестоящие сотрудники должны разрешать возникающие ситуации сначала со своим непосредственным руководством. А уже оно, если сочтет нужным, доведет информацию до сведения дирекции. Допустимо обращение напрямую, но тогда докладную должен завизировать непосредственный руководитель. Исключение составляет случай, когда докладная записка составляется в связи с жалобой на самого начальника структурного подразделения. В таких случаях любой сотрудник может прямо обратиться к высшему руководству. Как написать служебную записку: примеры и образцы
Во многих организациях служебная записка сопровождается дополнительными документами, подтверждающими заслуги сотрудников: отчетами, благодарственными письмами партнеров, иными документально оформленными фактами. Если речь идет о денежных выплатах, рекомендуем предварительно согласовать служебную записку на поощрение с финансовой службой компании. Деньги все равно выплатят, но если их не будет, работникам придется ждать. Виза начальника финансовой службы (главного бухгалтера) на служебной записке не лишняя. И у руководства останется меньше вопросов о премировании деньгами. Изучив пример служебной записки о премировании сотрудников, понятно, что предложенный текст не похож на заявление. Заявление подает работник сам за себя, а здесь за него ходатайствует непосредственный начальник. Служебную записку о выплате премии или ином виде поощрения правильнее назвать ходатайством, хотя обычно этот термин используют при обращении с каким-то предложением в судебные органы или государственные инстанции. Образец служебной записки на доплату за увеличение объема работЕсли такая работа производится за пределами рабочего дня, то это будет внутреннее совместительство (стат.. 60.1, ч. 1-ая стат.. 282 ТК РФ). Выбор работодателем формы выполнения дополнительных обязательств находится в зависимости от нрава работы. Читайте о доплате за сложность и напряженность труда больше инфы в ст. по ссылке. Замещение на время отпуска подразумевает под собой временное исполнение работником функций другого сотрудника. При этом замещение возможно в двух вариантах:
Временный перевод обозначает, что работник освобождается от исполнения своих должностных функций и полностью сосредотачивается на обязанностях отсутствующего коллеги. При совмещении такого нет: человек выполняет работу отдыхающего сослуживца в качестве дополнительной нагрузки к своим обязанностям. Основанием для оформления документов по доплате могут быть различные причины, например:
Согласно ст. 60.2 Трудового кодекса РФ совмещение профессий и дополнительная работа вне рамок трудового договора выполняется только с письменного согласия работника. К примеру, основанием может служить заявление работника, согласного выполнять дополнительный объем работы. При необходимости к документам необходимо приложить сведения о том, что работник получил необходимую инструкцию по технике безопасности или прошел необходимую стажировку. При оформлении должны быть оговорены и документально подтверждены объем дополнительной работы и сумма оплаты. Например, это может быть количественное значение дополнительных деталей, которые необходимо выпускать в смену согласно наряду. Директору ГМЗ-2 Семенову С.С. от начальника цеха № 3 Петрова П.П. Прошу рассмотреть вопрос доплаты за расширение зоны обслуживания мастеру по ремонту цеха №4 Сидорову С.С., табельный №12345, на время трудового отпуска по графику мастера по ремонту вентиляционного оборудования цеха №4 Иванова И.И., табельный № 98765 с 12.03.2018 по 23.03.23018 включительно. Решение руководителя будет адресовано в соответствующую службу предприятия в зависимости от его решения, например:
О том, как правильно написать ответ на служебную записку, мы рассказывали тут. Когда премируют работниковВопрос дополнительных вознаграждений находится целиком в ведении работодателя. Он сам решает, когда и за какие заслуги награждать работников. Распространены такие поводы для премирования: К трудовым заслугам относят:
Полезно: как вести учет служебных записокЕдиный учет служебных записок во внутреннем документообороте организации позволяет в том числе: оперативно найти информацию по тому или иному случаю; по датам отследить исполнение служебной записки; установить ответственное лицо; при необходимости оперативно продлить срок исполнения поручения на основании служебной записки; журнал также может быть использован в суде в качестве доказательства и пр. Список возможностей напрямую зависит от способа учета. Чем больше сведений указано, чем сложнее форма, тем больше инструментов дает учет. В этом случае оптимальным вариантом является форма учета — журнал. В 2011 году окончила УрГЮА (ИПиП), в 2013 — РАНХиГС по программе «Управление государственными и муниципальными закупками». С 2013 по 2018 года занималась юридическим сопровождением закупок бюджетных учреждений федерального и регионального уровней. Похожие записи: |